Lieferung

Zahlungsmethode

Wir bieten drei verschiedene Zahlungsmethoden an: Banküberweisung, Bezahlung mit Kreditkarte und PayPal. Bitte zahlen Sie vorab – auf Erhalt Ihrer Bezahlung wird Ihre Ware schnellstmöglich versandt. Bitte beachten Sie, eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.

Lieferung

Auf Erhalt Ihrer Bezahlung wird Ihre Ware mit UPS oder DPD versandt - direkt an Ihre gewünschte Lieferadresse.
Angaben für die Schweiz: Die Belieferung unserer Kunden in der Schweiz erfolgt durch unseren Schweizer Distributeur.  

Lieferadresse

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine gültige Lieferadresse an, unter der die Auslieferung der Ware werktags angenommen und schriftlich bestätigt werden kann, zum Beispiel Ihre Büroadresse. Eine Lieferung an ein Postfach ist daher leider nicht möglich.
Mathmos übernimmt keine Haftung für eine erfolglose Auslieferung, weil der Empfänger nicht anzutreffen war.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel circa fünf Werktage nach Eingang Ihrer Bezahlung.

Garantie

Mit Ihrer Bestellung kaufen Sie direkt bei Mathmos Ltd, dem Hersteller und Designer aller Mathmos Leuchten. Alle Produkte sind getestet, erfüllen sämtliche europäische Sicherheitsbestimmungen und entsprechen höchsten Sicherheitsstandards.
Innerhalb einer Garantiezeit von 24 Monaten ersetzt Mathmos defekte oder durch den Versand beschädigte Produkte. Falls Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, bei dem fehlerfreien Zustand der Ware, Mathmos erstattet den Kaufbetrag, hier wird aber eine Gebühr für die Lieferung, Rücknahme und Bearbeitung erhoben. Diese beträgt für gewöhnlich 20% des Kaufbetrages. Für detaillierte Informationen beachten Sie bitte unsere AGBs.

Weitere Fragen

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir uns telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, sollten Unklarheiten bezüglich Ihrer Bestellung auftauchen. Sollten Sie zusätzliche Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter internetdeutschland@mathmos.com, oder rufen Sie uns während der allgemeinen Geschäftszeiten (von Montags bis Freitags 10:30 Uhr - 14:30 Uhr) an:

Für Deutschland: 0800 100 7246 (gebührenfreie Telefonnummer)
Für Österreich und die Schweiz: + 44 (0)1202 620 114

Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Für weitere Auskünfte klicken Sie bitte hier.

Mathmos Banküberweisung

Unsere Bankverbindung lautet wie folgt:

Zahlungsempfänger: Mathmos Ltd.
Hypovereinsbank AG
Frankfurt am Main
Konto-Nr: 82 79 250
BLZ: 50320191
IBAN Code: DE79503201910008279250
BIC Code: HYVEDEMM430

Bitte geben Sie als Verwendungszweck der Überweisung unbedingt Ihre Order ID Nummer und Ihren Namen an.
Ihre Ware wird verschickt, sobald wir Ihre Bezahlung erhalten haben.
Die Lieferzeit mit DPD beträgt circa 5 Werktage.